Datenschutzerklärung
Gesammelte Daten und verarbeitete Kategorien
Um sichere und konforme Dienste bereitzustellen, verwalten wir die folgenden Arten von Informationen:
- Identifikationsdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, die zur rechtlichen Überprüfung des Mindestalters (18+) verwendet werden.
- Navigationsdaten: IP-Adresse, Hardwareinformationen, Browsermerkmale und Telemetrieprotokolle.
- Betriebsdaten: Aufzeichnungen der Benutzeraktivität während der Sitzungen auf der Plattform.
- Transaktionsdaten: Verlauf der Buchungsvorgänge im Zusammenhang mit Ihrem Profil.
- Supportdaten: Texte und Metadaten, die aus Kontakten mit unserem technischen Support-Team stammen.
Rechtliche Grundlagen und Zwecke
Wir verarbeiten Informationen auf der Grundlage vertraglicher Notwendigkeit, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, der Verfolgung berechtigter Interessen im Zusammenhang mit der Sicherheit und auf der Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers, wo zutreffend. Die Daten werden für die Kontenverwaltung, den Kundensupport, die Verhinderung illegaler Aktivitäten und die Aufrechterhaltung der Sicherheit von IT-Systemen verwendet.
Datenspeicherung und -weitergabe
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke oder die geltenden Vorschriften erforderlich ist. Wir geben keine Nutzerprofile an Dritte weiter. Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeiter und technische Partner (Serverinfrastruktur, Zahlungsvermittler) beschränkt, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Jegliche Datenübermittlung außerhalb der Landesgrenzen erfolgt unter Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen, die europäischen Protokollen gleichwertig sind.
Sicherheitsmaßnahmen und Rechte
Wir wenden Verschlüsselungsprotokolle, Firewalls und Datenbanksegmentierung an, um die Risiken von Datenänderungen oder -verlusten zu reduzieren. Obwohl keine digitale Architektur als unverwundbar gelten kann, unternehmen wir alle zumutbaren beruflichen Anstrengungen, um Ihre Informationen zu schützen. Sie haben das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen.
Kontakte
Für Datenschutzanfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Manager kontaktieren über: [email protected]. Diese Richtlinie wird bei technischen oder regulatorischen Änderungen aktualisiert.